Пользовательское соглашение BHost
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет условия использования бота (далее – Бот), предоставляющего услуги по продаже хостинга.
1.2. Используя Бота, вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с каким-либо положением настоящего Соглашения, вам следует немедленно прекратить использование Бота.
1.3. Администрация Бота (далее – Администрация) оставляет за собой право изменять, дополнять или удалять положения настоящего Соглашения в любое время без предварительного уведомления. Продолжение использования Бота после внесения изменений означает ваше согласие с обновленным Соглашением. Рекомендуется регулярно проверять актуальную версию Соглашения.
2.1. Бот предоставляет услуги по продаже хостинга, включая, но не ограничиваясь:
* Информирование о доступных тарифных планах и ценах.
* Прием оплаты за выбранные тарифные планы.
* Предоставление хостинга, после подтверждения оплаты Администрацией.
* Предоставление базовой технической поддержки.
2.2. Администрация оставляет за собой право изменять перечень предоставляемых услуг, добавлять или удалять их в любое время без предварительного уведомления.
3.1. Вы несете полную ответственность за использование предоставленного хостинга и последствия, которые могут возникнуть в результате такого использования.
3.2. Вы обязуетесь не использовать хостинг для осуществления незаконной деятельности, включая, но не ограничиваясь:
* Размещение материалов, нарушающих авторские права.
* Распространение вредоносного программного обеспечения.
* Осуществление мошеннических действий.
* Размещение материалов, нарушающих законодательство.
3.3. Вы обязуетесь соблюдать условия и требования, установленные настоящим Соглашением, а также иные правила, установленные Администрацией.
3.4. Вы несете ответственность за сохранность учетных данных вашего аккаунта в Боте.
3.5. Запрещается обман Администрации, предоставление ложной информации, введение в заблуждение относительно обстоятельств, имеющих значение для предоставления услуг.
3.6. Запрещается несанкционированная накрутка дней подписки, использование ошибок и уязвимостей Бота или хостинга с целью получения необоснованной выгоды.
3.7. Запрещаются любые попытки взлома, модификации, декомпиляции, реверс-инжиниринга или иного несанкционированного доступа к Боту, хостингу или связанным с ними сервисам.
3.8. Запрещается проводить DDoS-атаки, а также любые нарушения работоспособности сервисов продаж и иных связанных сервисов.
3.9. В случае нарушения пунктов 3.x Администрация имеет полное право на:
* Снятие дней подписки, полученных в результате неправомерных действий
* Аннулировать подписку без возврата средств
* Заблокировать аккаунт пользователя и внести его в черный список.
3.10.1. Пользователь может запросить заморозку подписки, обратившись в поддержку.
3.10.2. Срок заморозки: до 10 календарных дней.
* Заморозка возможна только для действующей подписки (не применяется к уже истёкшим или аннулированным тарифам).
* Заморозка - добавление дней к действующей подписки с остановкой бота, если вы забудете про разморозку - подписка истечет и бот все равно удалится с хостинга.
* Автоматических продлений или напоминаний о разморозке не предусмотрено.
* Запрещено брать заморозку, если до конца подписки осталось менее 15 дней.
4. Ограничение ответственности
4.1. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Бота, включая, но не ограничиваясь, потерю данных, прибыли или репутации.
4.2. Администрация не несет ответственности за перебои в работе Бота или хостинга, вызванные техническими проблемами или действиями третьих лиц.
5.1. Возврат средств за оплаченные услуги хостинга возможен.
5.2. Если хостинг еще не начался (не был предоставлен доступ к хостингу), то пользователю может быть возвращено до 80% от уплаченной суммы.
5.3. В случае, когда хостинг уже начался (был предоставлен доступ к хостингу) и прошло не более 10 дней с момента установки бота на сервер, возврат возможен только в исключительных случаях и осуществляется по усмотрению Администрации, при этом возвращается до 60% от уплаченной суммы.
5.4. Решение о возврате принимается на основании рассмотрения конкретной ситуации. Запрос на возврат должен быть обоснован.
5.5 Время на возврат средств в случае положительного решения от Администрации о возврате — до 24 часов.
6.1. Администрация предоставляет базовую техническую поддержку пользователям Бота и по возможности отвечает каждому.
6.2. Неуважительное поведение при общении со службой поддержки, включая оскорбления, угрозы и использование нецензурной лексики, может привести к блокировке пользователя без возврата средств.
6.3. Администрация оставляет за собой право отказать в поддержке пользователям, нарушающим условия настоящего Соглашения.
7.1. Администрация оставляет за собой право заблокировать аккаунт пользователя в случае нарушения им условий настоящего Соглашения или других правил, установленных Администрацией.
7.2. В случае блокировки аккаунта возврат средств за неиспользованный период хостинга не производится.
7.3. Администрация может заблокировать аккаунт без предварительного уведомления.
8.1. Вы можете участвовать в реферальной программе и получать вознаграждение за привлечение новых клиентов.
8.2. За каждого нового клиента, который приобрел услуги хостинга по вашей рекомендации, вы получаете 15% от суммы, потраченной новым клиентом, в виде дополнительных дней к подписке (5 дней за каждые 15%).
8.3. Чтобы получить вознаграждение, поделитесь с человеком вашей уникальной реферальной ссылкой (получить ее можно в Боте, по команде /referral), после успешной покупки хостинга пользователем, вы сразу получите вознаграждение.
8.4. Если вы привлекаете большое количество новых клиентов, Администрация может рассмотреть возможность выплаты вознаграждения в денежной форме (15% от потраченной суммы привлеченными клиентами) вместо дополнительных дней к подписке. Вывод денежного вознаграждения в рублях доступен при достижении минимальной суммы на счету в размере 1000 (Одной тысячи) рублей.
8.5. Если вы привлекаете большое количество новых клиентов, Администрация может увеличить процент выплаты.
8.6. Администрация оставляет за собой право отказать в выплате вознаграждения, если есть основания полагать, что скриншоты были подделаны, имеет место обман или злоупотребление реферальной программой. В зависимости от серьезности нарушения, Администрация может применить санкции, включающие отказ в выплате вознаграждения вплоть до блокировки вашего аккаунта.
8.7. Администрация имеет право отказать в выплате вознаграждения, объяснив причину.
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Бота.
9.2. В случае возникновения споров, связанных с использованием Бота, стороны обязуются приложить все усилия для их урегулирования путем переговоров.
9.3. Если стороны не могут прийти к соглашению, спор подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством.
9.4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством места регистрации Администрации.
9.5. При оплате услуг способом Funpay, Пользователь обязан подтвердить заказ на платформе Funpay в течение 24 часов (двух суток) с момента совершения оплаты, либо по предупреждению Администратора.
9.6. В случае нарушения п. 9.5 Администрация имеет право:
• Осуществить возврат средств Пользователю на сайте Funpay.
• Аннулировать подписку на услуги хостинга.
• Внести Пользователя в черный список.
• Выставить Пользователю долг, пропорциональный количеству дней использования хостинга до момента аннулирования подписки, если возврат средств на Funpay не покрывает стоимость фактически оказанных услуг.
10. Конфиденциальность и защита данных
10.1. Администрация обязуется сохранять конфиденциальность личной информации пользователей, полученной в процессе использования Бота.
10.2. Администрация не передает личную информацию пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Администрация принимает необходимые меры для защиты личной информации пользователей от несанкционированного доступа, использования или раскрытия.
10.4. Пользователь, регистрируясь в Боте, дает свое согласие на обработку его персональных данных Администрацией в целях, связанных с предоставлением услуг хостинга и поддержки.
10.5. Администрация вправе получать, хранить и анализировать логи взаимодействия пользователей с Ботом в следующих случаях:
- для разрешения споров, связанных с использованием Бота;
- при обработке обращений в техническую поддержку;
- при наличии обоснованных подозрений в нарушении условий пользования, мошенничестве, распространении вредоносного ПО, плагинов или иных противоправных действиях.
10.6. При получении подтвержденных данных о рисках безопасности, мошенничестве, распространении вредоносных плагинов или ПО Администрация вправе провести полный аудит Бота.
Новостной канал:
https://t.me/bhost_fun